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शीर्षक
Text copied to clipboard!वैश्विक खाता प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और प्रेरित वैश्विक खाता प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे संगठन के लिए महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। इस भूमिका में, आप हमारे वैश्विक ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें पूरा करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी। आपकी भूमिका में ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना, बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना और हमारे उत्पादों और सेवाओं की वैश्विक बाजार में उपस्थिति को बढ़ाना शामिल होगा। आपको विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना होगा ताकि ग्राहकों की आवश्यकताओं को सही समय पर और प्रभावी ढंग से पूरा किया जा सके। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता और एक वैश्विक दृष्टिकोण आवश्यक है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- वैश्विक ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाना और बनाए रखना।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
- ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना।
- विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना।
- बाजार अनुसंधान और विश्लेषण करना।
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और उन्हें पूरा करना।
- नए व्यापार के अवसरों की पहचान करना।
- वित्तीय रिपोर्टिंग और बजट प्रबंधन।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- व्यवसाय प्रबंधन या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
- वैश्विक खाता प्रबंधन में 5+ वर्षों का अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और वार्ता कौशल।
- मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या समाधान कौशल।
- विभिन्न संस्कृतियों के साथ काम करने की क्षमता।
- बिक्री और विपणन में अनुभव।
- ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- यात्रा करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछले अनुभव में वैश्विक ग्राहकों के साथ कैसे संबंध बनाए हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाते हैं?
- आप विभिन्न संस्कृतियों के साथ कैसे काम करते हैं?
- आपने किसी चुनौतीपूर्ण ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला है?
- आप बाजार अनुसंधान कैसे करते हैं?
